Alertas por correo en Observer RMM

Del chequeo que falla al correo entregado: configurar SMTP, disparar la alerta y enviarla por el relay

Alertas por correo en Observer RMM Del chequeo que falla al correo entregado: configurar SMTP, disparar la alerta y enviarla por el relay Operador · define alertas y SMTP · Componente de arquitectura Operador define alertas y SMTP Consola Web · Gestor de alertas · Componente de arquitectura Consola Web Gestor de alertas Agente · chequeos, tareas, caida · Componente de arquitectura Agente chequeos, tareas, caida Bus de mensajes · check-in / condicion · Servidor Observer RMM Bus de mensajes check-in / condicion API RMM · evalua y resuelve plantilla · Servidor Observer RMM API RMM evalua y resuelve plantilla Base de datos · SMTP + plantillas · Servidor Observer RMM Base de datos SMTP + plantillas Workers · arma y envia el correo · Servidor Observer RMM Workers arma y envia el correo Firewall perimetral · salida SMTP saliente · Perimetro de red Firewall perimetral salida SMTP saliente SMTP relay remoto · puertos 587 / 465 / 25 · Correo saliente SMTP relay remoto puertos 587 / 465 / 25 Administradores · destinatarios definidos · Correo saliente Administradores destinatarios definidos guarda config config 1. condicion 2. condicion 3. encola 4. SMTP saliente 5. cifrado por puerto 6. entrega el correo Servidor Observer RMM Perimetro de red Correo saliente Leyenda Frontend Backend Base de datos Nube Seguridad Bus de mensajes Externo

1. Configurar (frontend)

  • • Configuracion global > Alertas: host, puerto y credenciales del SMTP
  • • Puerto = modo: 587 STARTTLS (auth), 465 TLS implicito (auth), 25 relay interno
  • • Destinatarios por defecto + plantillas de alerta (que dispara y a quien)

2. Disparar (agente + backend)

  • • En el agente: chequeos, tareas y caida (overdue) con su casilla de correo activa
  • • La condicion llega al backend; se resuelve la plantilla mas especifica
  • • Politica+sitio > sitio > politica+cliente > cliente > plantilla por defecto

3. Enviar (perimetro + relay)

  • • El firewall perimetral permite la salida del servidor al SMTP relay remoto
  • • Se conecta por el puerto configurado (587/465/25) y entrega a los administradores
  • • Un envio correcto no deja registro; solo los envios con error quedan logueados