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Documentación de Observer RMMObserver RMM documentation
Todo lo que necesitas para operar Observer RMM, el software RMM con el que monitoreas y administras a distancia tus equipos Windows, Linux y macOS: puesta en marcha, control de acceso, geolocalización de activos, respuesta antirrobo y resolución de incidentes. Escrita para el equipo que opera el deck.
Everything you need to run Observer RMM, the RMM software you use to monitor and manage your Windows, Linux, and macOS machines remotely: setup, access control, asset location, anti-theft response, and incident handling. Written for the team operating the deck.
Características
Todo lo que hace Observer RMM: control remoto, scripts, monitoreo con alertas, parches, inventario, ubicación de la flota y plataformas soportadas.
ReferenciaTopología
Cómo se conectan agentes, servidor y consola: un diagrama de la arquitectura del producto de extremo a extremo.
GuíaPrimeros pasos
Del primer inicio de sesión al primer agente enrolado: clientes, sitios y despliegue.
ReferenciaNotas de versión
Qué cambió en cada versión de Observer RMM: nuevas funciones, mejoras y correcciones.
IntegracionesAPI REST
Conecte su ITSM, CMDB o mesa de ayuda: cómo generar una API key y la referencia de todos los endpoints.
IntegracionesAsistentes de IA (MCP)
Consulte y opere la flota en lenguaje natural desde Claude, VS Code, Cursor o n8n, con sus propios créditos y sus mismos permisos.
GuíaReportes
Reportes listos de fábrica: genéralos, descárgalos en PDF o HTML y prográmalos por correo. Los personalizados, a Soporte.
GuíaAlertas por correo
Configura el envío de correos cuando un equipo se cae o falla un chequeo o una tarea.
ReferenciaPermisos y seguridad
El modelo de roles y los permisos con implicancias de seguridad que conviene restringir.
ReferenciaUso aceptable y privacidad
Qué puede hacer el agente, qué sólo con el equipo declarado perdido, qué no hace nunca — y un texto modelo para adoptar.
AyudaPreguntas frecuentes
Agentes inesperados, advertencias del instalador y otras dudas comunes.
Features
Everything Observer RMM does: remote control, scripts, monitoring with alerting, patching, inventory, fleet location, and supported platforms.
ReferenceTopology
How agents, server, and console connect: an end-to-end diagram of the product architecture.
GuideGetting started
From the first sign-in to your first enrolled agent: clients, sites, and deployment.
ReferenceRelease notes
What changed in each Observer RMM release: new features, improvements, and fixes.
IntegrationsREST API
Connect your ITSM, CMDB or help desk: how to generate an API key and the reference for every endpoint.
IntegrationsAI assistants (MCP)
Query and operate your fleet in natural language from Claude, VS Code, Cursor, or n8n, with your own credits and the same permissions.
GuideReports
Factory-ready reports: generate them, download as PDF or HTML, and schedule by email. Custom ones via Support.
GuideEmail alerts
Set up email notifications when a machine goes down or a check or task fails.
ReferencePermissions & security
The role model and the security-sensitive permissions worth restricting.
ReferenceAcceptable use & privacy
What the agent can do, what only with the device declared lost, what it never does — plus a model text to adopt.
HelpFAQ
Unexpected agents, installer warnings, and other common questions.
¿Qué es Observer RMM?What is Observer RMM?
Observer RMM es una plataforma de monitoreo y administración remota (RMM) para flotas de equipos Windows, Linux y macOS. Desde una sola consola puedes vigilar el estado de cada equipo, ejecutar scripts y tareas, tomar control remoto y mantener el software al día.
Observer RMM is a remote monitoring and management (RMM) platform for fleets of Windows, Linux, and macOS machines. From a single console you can watch the health of every machine, run scripts and tasks, take remote control, and keep software up to date.
Además de administrar, protege los activos: puede reportar la ubicación de cada equipo con precisión de decenas de metros y avisar cuando uno sale del perímetro de su sitio, y permite bloquear un equipo a distancia, hacerlo sonar o mostrarle un mensaje en pantalla si se pierde o lo roban.
Beyond managing them, it also protects the assets: it can report each machine's location to within tens of metres and alert you when one leaves its site's perimeter, and it lets you lock a machine remotely, make it sound, or show an on-screen message if it is lost or stolen.
La plataforma se organiza en tres niveles: clientes (organizaciones), sitios (ubicaciones dentro de un cliente) y agentes (los equipos administrados). Empieza por Primeros pasos para dejar esa estructura lista y enrolar tu primer equipo.
The platform is organized in three levels: clients (organizations), sites (locations within a client), and agents (the managed machines). Start with Getting started to set up that structure and enroll your first machine.